Informationssystemet URA

Kundens uppgifter lagras i personregistret i informationssystemet för arbetskraftstjänster (URA-systemet). I registret finns bl.a. följande uppgifter:

• Identifierings- och kontaktuppgifter
• Grundläggande uppgifter kring kundförhållandet med arbets- och näringsbyrån
• Uppgifter om arbetsmarknadsfärdigheterna
• Sådana uppgifter om arbetskraftsutbildning som gäller ansökan, antagning, deltagande och uppföljning.
• De uppgifter om hälsotillstånd och åtgärder som krävs för yrkesinriktad rehabilitering.
• Arbetskraftspolitiska utlåtanden
• Uppgifter som hänför sig till arbetsförvaltningens åtgärder och understöd.

Uppgifterna lagras vid det första besöket i URA-informationssystemet. De uppgifter som lämnats i samband med elektronisk anmälan kontrolleras och kompletteras. Vid anmälan ska arbetssökanden ge sådana upplysningar om sig själv som är behövliga med tanke på erbjudande av arbetskraftstjänster.

På arbets- och näringsbyrån finns en registerbeskrivning framlagd. Av den framgår ändamålet med behandlingen av personuppgifterna, mottagande och utlämnande av uppgifter.  

Kunden har rätt till insyn i sina personuppgifter i registret. Det är enklast att titta på dessa uppgifter tillsammans med tjänstemannen vid ett besök på arbets- och näringsbyrån eller att kontrollera uppgifterna genom tjänsten Egen arbetssökning. Där finns sådana uppgifter som gäller arbetssökningen och jobbsökarplanen, den senaste arbetssökningsperioden och de senaste kontakterna med arbets- och näringsbyrån. För att tjänsten ska kunna användas krävs identifiering. Om arbetssökningen är i kraft, ser man genom denna tjänst också datum och sätt för nästa förnyande av arbetssökningen.

Om kunden vill ha de uppgifter som gäller honom eller henne i skriftlig form, beställs uppgifterna från arbets- och näringsbyrån. Tjänsten är avgiftsfri en gång om året.

Utlämnande av uppgifter

Arbets- och näringsbyråns kunduppgifter är konfidentiella och arbets- och näringsbyråns tjänstemän har tystnadsplikt.

Endast sådana uppgifter som är nödvändiga med tanke på att besätta en plats (t.ex. kontaktuppgifter och uppgifter om kompetens och utbildning) kan utlämnas till arbetsgivare. Ett skriftligt samtycke till utlämnandet av uppgifterna måste ha begärts av kunden före det. Arbets- och näringsbyrån skickar ett arbetskraftspolitiskt utlåtande om de arbetskraftspolitiska förutsättningarna att få arbetslöshetsförmåner till betalaren av utkomstskydd för arbetslösa (Folkpensionsanstalten eller arbetslöshetskassan).

Flera myndigheter har genom lag beviljats rätt att ta emot sekretessbelagda uppgifter som en annan myndighet innehar. Denna rätt begränsas alltid till sådan information som är behövlig för att den myndighet som inbegär informationen ska kunna utföra sina uppgifter. Sådana myndigheter är bl.a. utkomstskyddsmyndigheterna, socialvårdsmyndigheterna, utsöknings-, polis- och skattemyndigheterna, arbetarskyddsmyndigheterna, Statistikcentralen, Folkpensionsanstalten och läroinrättningarna.

Användning av e-post

Arbets- och näringsbyrån kan inte per e-post besvara sådana frågor som förutsätter användning av uppgifter som hänför sig till sökandens personliga situation och som är konfidentiella. Detta för att undvika att uppgifterna hamnar i fel händer. Per e-post ges endast svar på allmän nivå. Därför kan det rekommenderas att man använder andra kontaktkanaler. Vid e-postkontakter används adressen till byråns organisationspostbox, enligt modellen byransnamn@te-byran.fi