Arbets- och näringsbyråns yrkesvals- och karriärplaneringsservice hjälper kunden att finna lösningar på frågor som hänför sig till yrkesval, arbete eller utbildning. Servicen syftar till att utreda kundens förutsättningar, mål och alternativ i utbildning och arbetsliv samt hjälper honom att uppgöra en karriärplan som lämpar sig för hans situation. Kunden fastslår sina egna behov och en psykolog hjälper honom att finna lösningar genom att till diskussionen tillföra sin kunskap om val av yrke och utbildning, arbetsliv och yrkesutveckling.

Servicen är avsedd för både unga och vuxna. Som stöd för servicen används vid behov lämplighetstest, arbets- och utbildningsprövningar eller hälsoundersökningar.

Till stöd för kundernas självständiga karriärplanering har man också utvecklat olika former av Internet-service. Med hjälp av dessa kan kunden skaffa sig information om utbildningens och arbetslivets möjligheter samt bedöma sina egna intressen och mål.

Information och rådgivning om utbildning och arbetsliv ges också av arbets- och näringsbyråns utbildnings- och yrkesinformationsservice. Den riksomfattande telefontjänsten Utbildningsrådgivningen ger också råd i frågor som berör utbildning, finansiering av studier, yrken och branscher på numret 010 19 4902. Det går också att skicka frågor via e-post till adressen utbildningsradgivning@te-byran.fi